Добавлено модератором
Информация актуальна на 02.04.19

Оформить комбинированную доставку с интернет-аукциона eBay нескольких лотов от одного продавца можно при следующих условиях:

1) Товары не должны иметь опцию немедленной оплаты (Immediate payment).
2) У продавца настроена комбинированная оплата доставки нескольких лотов. В этом случае достаточно положить нужные лоты в корзину товаров и стоимость доставки пересчитается автоматически.
3) Если у продавца не настроена комбинированная доставка, необходимо положить все необходимые товары в корзину. Наживать кнопку "Купить" не нужно. После этого делается запрос на комбинированную доставку, путем нажатия кнопки "Request total from seller" в правом верхнем углу корзины. Если продавец будет готов комбинировать отправку, он пришлем вам обновленный инвойс для оплаты.
4) Запросить варианты комбинированной доставки можно через форму Contact seller на странице лота и уже там задать вопрос о возможности комбинированной доставки.
5) Банальность, но все же. На 99,9% вероятности, что продавец не понимает русского языка. Все сообщения писать только на английском.
______________________________________________________

Подскажите пожалуйста, что я делаю не так, уже голову сломал с новым интерфейсом. перечитал все найденные в инете мануалы по работе с Ебей, но все равно пока не продвинулся в решении.
Мне нужна комбинированная доставка, но как её оформить, я не понимаю.

Итак, продавец поставляет в Россию, в лоте указано о возможности обьединения, причем в описании лота при подстановке количества - автоматически пересчитывает доставку. Это обувь (не знаю, важно это или нет).
Я кладу в корзину 3 пары разных размеров - те 3 лота. Под каждым лотом в корзине активны ссылки УДАЛИТЬ/КУПИТЬ ПОЗДНЕЕ. И активна кнопка КУПИТЬ. Плюс активны ссылки с названием товара. Это все. В каждом лоте указана доставка (тарифы по выбору) и по итогу система считает доставку по каждому лоту, умножить на три.
Первый вопрос (основной) - как мне обьединить эти три лота в один, чтобы доставка посчиталась совместная???

Далее, как вполне логично указано в мануалах про эту корзину - продавец её не видит, чтобы он её увидел, товар надо купить, но не оплачивать пока. И уже списке купленных товаров, ожидающих оплаты, запросить обьединенный инвойс у продавца. Как это сделать???
Я жму в корзине КУПИТЬ - система тут же перебрасывает меня в Палку, я вхожу, проверяю/ подтверждаю - и дохожу до итерации ПОДТВЕРДИТЬ и КУПИТЬ. Если я нажму эту кнопку, то система спишет с меня всю сумму с дорогой доставкой - поэтому я закрываю Пайпал, вхожу опять в Ебей. но товар не перешел в разряд купленного, а так и остался в корзине. Почему???

Аналогичная ситуация при попытке купить три раза по отдельности - по нажатию купить - переход в пайпал - аналогичные действия - аналогичный результат (товар остался сам по себе, мой личный кабинет сам по себе).

Я написал продавцу обычное сообщение с просьбой выставить мне инвойс на оплату, с перечислением того, что хочу - но он пока не отвечает. Боюсь, что учитывая реалии с нашей почтой и, в результате, отношение к доставке в Россию, продавец может и не ответить. Ну, или, как вариант, не понимает, почему я прошу от него отдельный счет и не делаю этого в системе по заведенному порядку.
У меня полное ощущение, что я реально туплю и делаю что-то не так. Но что я делаю не так - не понимаю. прошу подсказать.

Эта статья будет посвящена одному из самых популярных и выгодных для покупателей аукционов США - eBay. Каждому шоперу известно, что купить здесь можно все - от запчастей на авто до кроссовок, но не каждый знает как правильно и выгодно организовать доставку с eBay в Россию - именно об этом и поговорим дальше.

Если кто-то еще не знает, то eBay - это крупнейший в мире виртуальный аукцион, где можно купить практически все. Если вы не смогли найти какой-то товар на eBay - то скорее всего, его просто не существует! Здесь множество продавцов из Америки и всех частей света предлагает такое разнообразие товаров, что изучать ассортимент представленных здесь вещей можно до бесконечности.

На сегодняшний день покупки на eBay - один из лучших способов купить товары из США за минимальную стоимость. Конечно, огромное количество продавцов чревато риском столкнуться с мошенничеством и несоответствием товара заявленному, но стремление купить товар недорого часто перевешивает все риски.

Заказ с сайта eBay оформить не так уж сложно. Главный вопрос, который возникает у российских покупателей - можно ли купить товар на Ебей с доставкой в Россию? И возможно ли сделать так, чтобы пересылка была дешевая, а не стоила больше, чем сам товар?

Несмотря на то, что многие продавцы предлагают возможность прямой отправки в Россию, воспользоваться ею - все равно, что получить кота в мешке. Мало того, что продавцом может быть выбрана международная транспортная компания с отнюдь не лояльными ценами, так и никто не гарантирует, что пересылка купленного товара будет быстрая. А еще вы точно не сможете проконтролировать, что именно положили в ваши посылки - все риски в этом случае ложатся на ваши плечи.

Чтобы избежать всех вышеперечисленных неприятностей, лучше воспользоваться услугами сервиса сайт. Наша служба предлагает помощь в доставке товаров с аукциона eBay и других торговых площадок Америки. С нашей помощью вам становится доступен любой интернет-магазин США - вы можете совершать покупки на Амазоне, 6PM , GAP, Zappos, Ralph Lauren, Aeropostale и других магазинах одежды, обуви, детских товаров, электроники, косметики и многого другого.

Принцип нашей работы состоит в том, что мы предоставляем клиенту адрес доставки для ваших покупок в США - адрес нашего склада. Заметьте, что один из складов сайт находится в полностью безналоговом штате Дэлавер, что позволит вам избежать ненужных расходов в пользу американской казны при покупке совершенно любых товаров. Вы можете заказать на наш адрес несколько посылок - они будут бесплатно храниться до 70 дней, а когда все покупки придут на склад - мы объединим их в одну посылку. При этом убираются ненужные упаковочные материалы вроде горы картона, рекламы и пенопласта, тем самым уменьшается вес посылки, а значит, и цена ее отправки.

После того, как все покупки собраны, такая консолидированная посылка отправляется почтовой службой выбранной клиентом при оформлении заявки на отправку. сайт сотрудничает с такими компаниями, как USPS, Боксберри, Qwintry. Каждая из служб имеет собственные тарифы, но в любом случае то, сколько стоит их доставка с eBay в Россию, определяется общим весом посылки.

Мы предоставляем также дополнительные услуги, которые помогут снизить риски онлайн шопинга. Так, например, у нас имеется платная услуга фотографирования полученного товара, проверки техники на включение, дополнительной упаковки в защитную пленку и/или в пакет.

При помощи этих услуг вы точно будете уверены, что продавец выслал вам именно то, что вы заказывали, и что товар доедет в целости и сохранности.

Посылку также можно застраховать (для некоторых почтовых служб это обязательно), чтобы обезопасить себя от потраченных впустую денег в случае утери товара или его кражи при пересылке.

Выбрав нужный товар, открываем страницу с его описанием. Нужная нам функция проверки наличия прямой доставки с eBay в Россию расположена практически в самом верху, на картинке показана нужная нам кнопка (кликабельная ссылка) See details - нажимаем на нее.

В новом открывшемся окне в центральном столбце Change country выбираем (а также проверяем наличие) Russian Federation, после чего нажимаем кнопку - Get Rates (т.е. просчитать). И получаем результат - прямая доставка фитнес трекера, вес которого с учетом упаковки округленно составит до 1кг., равна $36.50. Согласитесь - довольно не мало!

А теперь давайте посмотрим стоимость доставки через нашу компанию, вводим в

EBay – это площадка для интернет-покупок, где можно приобрести абсолютно любые товары. Также он работает в качестве аукциона и там можно купить товары по минимальной цене. Возможно, вы замечали, что в магазинах вашего города цены довольно высоки. Значит попробуйте поискать те же товары на eBay или других похожих площадках. Цены здесь могут вас приятно удивить.

Как покупать здесь? Что нужно знать при этом? Безопасно ли это? Похожие вопросы возникают в голове у тех, кто еще не имел опыта покупок в интернете. Значит нужно разобраться! В этой статье описан полный порядок покупки товара на eBay, в том числе и регистрация на сайте.

Для начала, стоит сказать о безопасности интернет покупок на eBay. Это мировая площадка, которая контролирует все операции, следит за исполнением обязательств как продавца, так и покупателя. Также разработчики делают все возможное, чтобы сделать онлайн шоппинг комфортным и удобным для пользователя. Оплата проходит через PAYPAL, так она намного безопаснее, и вам не нужно доверять реквизиты своей банковской карты каждому отдельному продавцу.

Как зарегистрироваться на eBay?

При посещении этого сайта вам будет предложено войти в свой аккаунт или зарегистрировать новый. Если вы впервые покупаете на eBay, тогда выберите кнопку зарегистрироваться. Регистрация невероятно проста. Для этого понадобится только ваша электронная почта и номер телефона. Все необходимые поля для заполнения подписаны, так что с регистрацией проблем у вас не будет. Единственное, что несовершеннолетний гражданин войти и покупать на eBay не сможет, поскольку при нажатии кнопки зарегистрироваться вы соглашаетесь с тем, что вам уже есть 18 лет.

Также можно зарегистрироваться в качестве продавца или компании.

Навигация по сайту

Итак, теперь вы зашли на сайт. Первое, что вы увидите, будут интересные предложения по товарам, различные акции и коллекции, собранные самой редакцией eBay. В левом верхнем углу есть ваш профиль, который перед покупками необходимо заполнить. Там находится информация о вашем почтовом отделения, месте жительства и реквизитах для оплаты товаров. При наведении вы увидите краткую информацию профиля в виде имени, фамилии и фотографии, которую вы сможете установить по желанию. Рядом с ним находятся кнопки «скидки дня, продажи и поддержка».

В правом верхнем углу вы можете увидеть кнопки корзины, оповещения об отслеживаемых товарах, ваши желания и изменения языка. В корзине копятся все те вещи, которые вы готовы купить сейчас. Необязательно оплачивать каждый товар по отдельности, с помощью корзины можно сделать это за раз. В “желания” вы можете добавить товары, чтобы просмотреть их или приобрести позже. А язык можно поменять с русского на английский или наоборот.

Поиск товаров

Можно сразу заметить строчку под названием “Найти”. С помощью нее можно начать поиск по конкретным товарам. Просто впишите название интересующего вас товара, желательно на английском языке. Так запрос будет производиться более подробно.

Отслеживание товаров

Отслеживание отваров позволит вам добавить интересную вещь в список желаний и наблюдать за изменением цены, а соответственно приобрести ее позже по выгодной цене.

Как проверить продавца?

Чтобы объективно оценить надежность продавца и купить действительно хороший товар, необходимо оценить его рейтинг и описание вещи, которую вы собираетесь купить. EBay – это торговая площадка для продавцов всего мира, поэтому нужно ориентироваться самим и выбирать. Вы всегда можете выбрать тот же самый товар у другого человека, которому доверяете больше.

Познакомиться с продавцом и определить его надежность поможет рейтинг. Чем он выше, тем больше довольных покупателей. Также обратите внимание на отзывы покупателей. Отзыв на eBay нельзя оставить просто так, для этого нужно заказать и получить товар, соответственно, это отсекает купленное мнение покупателей.

Обратите пристальное внимание к способу оплаты товара. Безопаснее всего проводить все денежные операции через платежную систему PayPal. EBay использует ее для безопасности вашего банковского счета и денег на нем. Напрямую платить с карты не рекомендуется, так как в интернете много мошенников.

Покупка товара

Итак, для начала, если вы не знаете, что конкретно вам нужно, можно посмотреть товары по категориям. Возможно, там вы сможете просмотреть, добавить или даже купить понравившиеся вещи.

Если вы ищете что-то определенное, тогда лучше воспользоваться поиском. Впишите в строку название нужного товара и кликните “Найти”. Для примера можем поискать блокнот.

Теперь перед вами много товаров, из которых вы можете выбрать подходящий. Можно прибегнуть к сортировке запросов по стоимости доставки или самой вещи.

После того, как вы нашли то, что искали вы можете купить товар сразу или добавить его в свои желания.

Товаров в списке желаний может быть неограниченное количество, а на указанный при регистрации почтовый ящик будут приходить письма. В них будет указано, на какой конкретный товар из вашего списка отслеживания есть выгодное предложение.

Чтобы сразу купить вещь, нужно нажать кнопку “Купить сейчас”. А если вы хотите приобрести несколько вещей за один раз, то стоит добавить тот товар в корзину и продолжить шоппинг. После того, как вы заполнили корзину всем необходимым, переходим в нее и нажимаем на кнопку “Купить все”. Также вы сможете заново взглянуть на список вещей, которые вы собираетесь приобрести. Возможно, вы даже передумаете насчет некоторых товаров или найдете их позже по более выгодной цене.

Если вы еще не регистрировались в платежной системе PayPal, то при переходе на страницу оплаты товаров вам автоматически предложат это сделать. Зарегистрироваться в данной системе очень важно, ведь она обеспечивает безопасность ваших платежных данных и дает позже возможность вернуть вам деньги, если товар вас не устроил.

Когда вы зарегистрировались в PayPal, банковская карта будет использоваться автоматически при совершении вами покупок на eBay. Впредь вам лишь нужно будет подтверждать платеж с помощью мобильного телефона.

В самом конце, когда платеж поступит, вам на почту придет квитанция об оплате и ожидаемом времени доставки. Вот и все! Остается дождаться посылки.

• Во-первых, следите за тем, чтобы был указан правильный адрес. Здесь решающими факторами являются страна и номер почтового отделения. Лучше всего писать адрес латинским буквами – это облегчает понимание вашего адреса для продавца и для международных почтовых служб. Ваш адрес нужно прописать в двух местах – непосредственно в профиле eBay и в платежных данных PayPal.
• Во-вторых, на eBay есть такая интересная вещь, как аукцион. Продавцы часто предлагают эту возможность для новых товаров. Вы можете даже получить небольшую выгоду от этого. Правила аукционов на eBay достаточно просты – вы предлагаете сумму, которую готовы заплатить за конкретный товар. Она должна быть чуть больше, чем начальная цена вещи или предыдущей ставки на нее. Некоторые рекомендуют добавить аукцион в отслеживаемые товары и поставить себе таймер, который прозвенит минут за 5-10 до окончания торгов. Тогда вы сможете зайти и предложить свою ставку. Это самый оптимальный способ выигрыша в подобном аукционе.

Внимательно смотрите на отзывы. Именно они помогут вам оценить качество товара, его реальный размер и внешний вид. Только покупатели могут достоверно предоставить информацию о той вещи, которая вас интересует.

Если вам приехало совсем не то что вы ожидали, то есть продавец обманул вас, тогда можно и нужно подать жалобу на него. После этого вам вернут деньги, а рейтинг продавца существенно понизится. Именно рейтинг выявляет недобросовестных продавцов.

Если вам отправили товар и прошло уже длительное время, а посылки так и нет, напишите об этом продавцу. Скорее всего, он продлит время вашей защиты – тот период, в течение которого вы можете подать жалобу и вернуть деньги за вещь. На почту идти разбираться зачастую нет смысла. Вам просто скажут ждать оповещения, а искать посылку никто не будет. В этом случае можно попробовать обратиться к заведующему отделения.

Не ленитесь использовать различные приложения для интернет-браузера. Именно они смогут помочь вам отследить товар и выявить его наименьшую стоимость. А после вы сможете очень выгодно купить его. Но этот совет чаще используют продвинутые покупатели в интернете и на eBay.

Удачных покупок!

Продвижение сайта

Частный оптимизатор выходит гораздо дешевле web-студии. Я помогу вам вывести cайт в ТОП-3 и настроить автоматические продажи. В стоимость услуг входит аудит, техническая и seo оптимизация сайта.

Итак, если вы решили совершить покупку на eBay, то сначала нужно зарегистрироваться. Придумайте логин и пароль, которыми в дальнейшем будете пользоваться на всех сайтах аукциона. Прежде чем делать заказ, обязательно ознакомьтесь с интерфейсом своего аккаунта. Изучите структуру стандартного лота, а затем переходите к поиску необходимого товара. Кстати, поиск на аукционе настроен специально для удобства потребителей. Правда, вам не помешает знание английского языка.

Внимательно ознакомьтесь с описанием товара, просмотрите его фотографии, почитайте других потребителей. Также уделите время ознакомлению с существующими службами доставки. Обычно товар на портале eBay выставляется по фиксированной стоимости или же в формате торга. Кстати, именно такие торги позволяют покупать товары по сниженным ценам. Если выбранный вами товар не может быть отправлен в вашу страну проживания, то сайт выдаст специальное сообщение.

Обычно жители России стараются покупать товары в этом зарубежном интернет-магазине по одной из трех схем. В первом случае можно совершить самостоятельную покупку с прямой международной доставкой. Это самый оптимальный вариант. Также при покупке можно использовать адрес форвардинговой компании. Такие компании обычно предоставляют свои почтовые ящики на территории Соединенных Штатов для получения ваших посылок. Если вы выбрали этот вариант, то в качестве адреса доставки в своем аккаунте нужно ввести адрес, предоставленный форвардером. Также есть возможность приобрести товар на eBay с помощью посреднической компании, которая возьмет на себя всю работу, связанную с покупкой. Правда, придется выплатить за это небольшую комиссию. В данном случае вам достаточно будет пополнить счет у посредника и просто отправить ему ссылку на товар. Обычно комиссия за подобные услуги не превышает десяти процентов от стоимости покупки.

Еси вы определились с одним из вариантов покупки на eBay, то теперь должны в течение трех дней оплатить товар. Обычно для этого используется денежная система PayPal. Реже используется оплата банковской картой. Что касается доставки из Штатов в Россию, то обычно она занимает не меньше нескольких недель. При использовании курьерской посылка будет доставлена курьером по вашему адресу. Также в течение двух месяцев с момента оплаты покупатель может сделать возврат денежных средств на счет своего аккаунта в системе PayPal.

Источники:

• Как покупать на eBay в 2019

Для того, чтобы заказывать с ebay, необходимо в первую очередь зарегистрироваться.

1. Войдите на сайт www.ebay.com или www.ebay.ru. Процесс абсолютно идентичен, однако в последнем случае вы увидите текст на , что будет удобнее для тех, кто не владеет в совершенстве английским.


2. Введите имя и фамилию, а также почтовый адрес: улицу, город, страну и почтовый индекс. Все эти данные будут необходимы в дальнейшем для доставки приобретенных на аукционе товаров.


3. Введите номер и адрес . Адрес электронной будет необходимо продублировать, чтобы исключить возможность ошибки. Эти данные также будут необходимы, чтобы связаться с вами по вопросам доставки.


4. В следующем блоке необходимо указать идентификатор, который позволит ebay отличать вас от других пользователей, а также задать пароль. Дата рождения и секретный вопрос потребуются в случае, если пароль будет забыт или похищен.


5. В последнем блоке потребуется ввести код, подтверждающий, что вы живой человек, а не скрипт автоматической регистрации, а также подтвердить согласие с пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности, и еще несколькими вопросами. Это необходимо для того, чтобы заказывать с ebay.


6. Для завершения регистрации проверьте указанный почтовый ящик. Там будет письмо со ссылкой, которая активирует созданную учетную запись.


7. Находите лот, делаете ставку, выигрываете торги.


8. Оплачиваете товар. Все, можно ждать посылку.

Пользователи, попробовавшие что-либо купить или продать с помощью интернет-сервиса eBay, уже знакомы с принципами аукционной торговли. Новичкам такая процедура покупки товаров кажется довольно сложной, однако, этой практике уже несколько веков. Просто с развитием Интернета стало возможным совершать торги, не выходя из дома.

Перед тем как решится что-либо купить на аукционе, необходимо внимательно изучить информацию как о продающемся товаре, та и о продавце. Если в процессе поиска нужный товар найден, открывайте страницу и внимательно просмотрите всю информацию. Каждая страница о товаре должна иметь три обязательных секции:

1. Общая информация об условиях торгов: установленная ставка, время до окончания приёма ставок, адрес и место, где находится выставленный на продажу товар, продавца и ряд других деталей.


2. Информация о продаваемом товаре: краткое описание, фотография, от продавца, условия пересылки, страховка, порядок уплаты налогов и условий возвращения товара.


3. Информация о торгах: текущая ставка (цена) и минимальная сумма для поднятия цены товара.

Если вас устраивает предлагаемый товар, но какой-то информации о нем нет, вы вправе заказывать с eBay дополнительные данные. Но только это нужно до окончания торгов, а также до момента вашего участия в торгах.

На eBay приняты следующие форматы проведения аукционов:

Также можно заказывать с eBay рассылку на товары, которые продаются по схеме «Купить сейчас» - Buy it Now. Для покупки достаточно заплатить цену, указанную в присланном прайс-листе Buy it Now. Но, так же как и при аукционных торгах, необходимо убедиться, что продаваемый товар подходит к вашим запросам.

Кроме того, просмотрите информацию о продавце (в книге отзывов - Feedback), его рейтинге, подходят ли вам условия доставки, оправдана ли стоимость пересылки, и устраивает ли вас указанный продавцом тип оплаты.

Видео по теме

Сайт eBay – международная торговая площадка, на которой можно найти товар на любой вкус. Привлекательность покупок на eBay обусловлена несколькими факторами. Во-первых, цены выгодно отличаются от розничных, во-вторых, можно заказать товар, которого нет на прилавках обычных магазинов, в-третьих, вероятность приобрести подделку значительно ниже. Так что же нужно для того, чтобы начать шопинг?

Вам понадобится

• - доступ к сети интернет;
• - банковская карта.

Инструкция

Чтобы иметь возможность заключать сделки, необходимо создать свою учетную запись на eBay. Нажмите на кнопку-ссылку «Зарегистрироваться» вверху страницы, откроются поля для заполнения. Введите в них все необходимые данные латинскими буквами, указывая достоверную информацию. Подтвердите регистрацию, воспользовавшись ссылкой из письма, пришедшего на вашу электронную почту.

Прежде чем переходить к выбору товаров, убедитесь, что вы сможете их оплатить. Для защиты покупателей на площадке eBay финансовые операции осуществляются через систему PayPal, поэтому вам потребуется создать учетную запись и на PayPal, привязав к ней действующую банковскую карту. Принцип регистрации тот же: заполните все поля, указав в них корректные данные.

После подтверждения регистрации на обоих ресурсах войдите на eBay под своей учетной записью. В левом верхнем углу главной страницы, где высвечивается ваше имя, разверните подменю и нажмите на кнопку-ссылку «Настройки учетной записи». На открывшейся странице выберете в меню пункт «Счет PayPal» и привяжите учетную запись на PayPal к своему аккаунту на eBay, нажав соответствующую кнопку.

Проверьте правильность адресов, указанных в одноименном подразделе eBay. Обратите внимание на то, что первым высвечивается тот адрес, который вы вводили, создавая аккаунт в системе PayPal. Если адрес доставки отличается от регистрационного, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» и введите латиницей корректные данные.

Далее можно переходить непосредственно к покупкам. На eBay существует несколько видов сделок: простая купля-продажа и покупка лотов через аукцион. В первом случае вы можете сразу приобрести товар, во втором случае он достанется тому, кто предложит самую высокую цену. Победитель станет известен лишь после того, как завершится аукцион.

Выбрав лот в магазине, нажмите в его информационном поле кнопку «Добавить в корзину», вы автоматически переместитесь на страницу заказа. Если вас устраивают все условия, нажмите на кнопку «Оформить покупку» или же вернитесь в каталог eBay, чтобы продолжить .

Когда корзина будет полностью сформирована, и вы завершите процесс оформления покупки, вам будет предложено оплатить товар. Нажав соответствующую кнопку, вы попадете на страницу своего аккаунта в системе PayPal. Выберите способ конвертации валюты (если валюта вашей карты и сделки не совпадают) и подтвердите покупку, нажав на кнопку «Оплатить». После этого вам останется только ждать заказ, вся информация о нем будет доступна в разделе «Мой eBay». После получения товара оставьте отзыв о продавце.

Видео по теме

Обратите внимание

При выборе товара обращайте внимание не только на цену лота, но и на поле «Сведения о доставке»: продавцы отправляют заказы не во все страны.

Ebay – это международная торговая площадка, где можно приобрести товары различной категории. С помощью этого виртуального магазина человек может совершать покупки, не выходя из дома. Но для этого нужно знать и учитывать некоторые нюансы.

Инструкция

Перед вами откроется страница, куда вы должны будете занести необходимые данные о себе. После этого на указанную вами электронную почту придет сообщение. Активировать профиль можно, кликнув в письме по кнопке, содержащей текст «Начать покупки». С этого моменты вы можете пользоваться своим аккаунтом на ebay.

Чтобы совершать покупки на ebay, воспользуйтесь поиском или навигацией. То есть, если вы хотите найти что-то конкретное, введите название в соответствующее поле. В том случае, если вы просто хотите что-то заказать, например, платье, можете перейти в категорию «Мода»-«Для женщин».

Найдя нужную модель, кликните на картинку. Откроется страница, где вы должны будете выбрать нужные параметры, количество. Допустим, вы хотите приобрести платье, выберите цвет, размер. Нажмите «Купить сейчас», если вы уверены в своем решении. Если же вы просто хотите добавить в список желаемых покупок, нажмите «Добавить в корзину». Обязательно прочитайте отзывы о работе продавца, о самом товаре.

Любой покупатель, выбирая продавца, предпочитает участника eBay с долгой историей торгов и максимально высоким процентом положительных отзывов. В идеале, отрицательных отзывов не должно быть совсем. Или лучше, чтобы такая сделка произошла некоторое время назад. Каждый может видеть разбивку по оценкам за 1, 6 месяцев или год.

Если посмотреть на комментарии и детальный рейтинг, можно составить объективное мнение о продавце. О причинах отрицательных отзывов рекомендуется узнать отдельно. Нередко можно увидеть ответ продавца на отрицательный отзыв, объясняющий причины проблем.

Тот, кто продает вещи, заинтересован в том, чтобы получить исключительно положительные отзывы. Обратная связь показывает, насколько надежен контрагент.

Тот, кто имеет большие объемы продаж на eBay, не всегда способен проследить успешность каждой сделки вовремя. На отрицательный отзыв можно отреагировать двумя путями.

Первоначально, следует ответить. Отзыв и реплика продавца позволяют сформировать сбалансированную точку зрения.

При необходимости можно обратиться к администрации. Существуют строгие правила, регламентирующие причины удаления отрицательных отзывов, eBay удаляет лишь оскорбительные отзывы и клевету.

Профилактика является лучшим лекарством. Желательно поддерживать связь с покупателем до завершения сделки. Желательно запросить обратную связь, чтобы узнать о возможных проблемах. Возможные неприятности лучше решить до получения отрицательного отзыва.

В 2008 году eBay изменила систему обратной связи. Первоначально участники сообщества могли оставлять взаимные отзывы. Тем не менее, возможность оставить отрицательный отзыв недовольному клиенту создало проблемы. Прежде всего, возникал эффект «око за око». Покупатель оставляет отрицательный отзыв, а продавец сразу же отвечает тем же.

Отзыв раньше мог быть . Это поощряло отдельных участников запугивать рецензентов. Теперь же покупатель, не имеющий истории покупок, не может оставлять отрицательный отзыв покупателю. Детальная статистика пользователей также стала большим шагом вперед.

Выбор способа оплаты и адреса доставки
Заказ размещен и оплачен
О чем стоит помнить - полезная информация

Ответить на вопрос: «Зачем покупать на ebay? » можно, лишь объективно взвесив все «плюсы» и «минусы» подобного рода попкупок. Давайте попробуем.

Плюсы

• Товары известных брендов здесь можно купить очень дешево. Иногда по символической цене, и это действительно правда. Ассортимент запредельно широк - одежда и обувь, смартфоны и ноутбуки, косметика и парфюмерия, многое другое... Ничего подобного не предложит ни один интернет-магазин . Основная причина многолетней популярности ebay - в том, что он действительно повышает качество жизни, предоставляя возможность приобретать высококачественные товары, которые в оффлайне многим не по карману.
• Можно найти товары, которых нет больше нигде. Ebay – это рай для коллекционеров, букинистов, филателистов, нумизматов, любителей редких и уникальных вещей: от осколков метеорита до грампластинок и постеров с автографами The Beatles.
• Чай и кофе от продавцов и непосредственно производителей со всего мира. Из Китая, Тайваня, Индии, Латинской Америки. На любой вкус и кошелек
• Официальные магазины известных торговых марок. В частности, в США вы найдете ASICS, Crocs, Puma, Calvin Klein, Mattel, Hasbro, Overstock и десятки других . Новые коллекции, скидки и распродажи напрямую - без посредников в официальных «ebay stores».
• Невероятно щедрые акции и распродажи, например в «Черную Пятницу » – старт Рождественских распродаж в США. Каждый региональный филиал ebay имеет свой раздел «предложение дня», где топовые продавцы предлагают товары со скидкой и бесплатной доставкой по своей стране (до склада форвардера). В США это «Daily Deals », в Германии «WOW Angebote ».
• Площадка ebay уникальна , ведь на Amazon вы покупаете товары по низким, но тем не менее регулярным ценам, на Aliexpress вы не найдете известных мировых брендов (разве, что китайские). Ну и если сравнивать с интернет- магазинами, то сама их концепция не позволяет выставлять на продажу очень многие товары, свободно продающиеся на ebay. Ведь здесь, помимо новых товаров, продаются в том числе распакованные, «восстановленные », бывшие в употреблении. По этому параметру ни одна из площадок не сможет заменить вам ebay.

Минусы:

• Региональные филиалы ebay не позволяют выбрать язык интерфейса, т.е. немецкий ebay приходится просматривать на немецком, итальянский – на итальянском. Привыкнуть можно, но не всегда удобно. Описание товара также составляется на языке регионального филиала, где он выставлен на продажу.
• Если продавец не частное лицо, то в цену товара на европейских филиалах ebay включен налог VAT (MwSt.) - аналог НДС, который составляет до 20% от стоимости. Избежать его уплаты практически невозможно, даже в случае прямой международной доставки. Некоторые крупные продавцы в США также могут при оформлении заказа насчитывать «Sale Tax» (налог на продажу), но здесь вопрос можно снять путем отправки заказа на склад форвардера в т.н. «безналоговом штате», где данного налога нет (Денвер, Невада).

Что нужно, чтобы покупать на ebay?

Вам должно быть не менее 18-ти лет

Электронная почта (надежная)

Десять фактов

Теперь давайте определимся с основными моментами, касающимися работы ebay, чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов. Итак, десять фактов об ebay , о которых стоит знать и помнить.

• Сама компания ebay ничего не продает (в отличии от, например, Amazon), а лишь предоставляет сервис продавцам и покупателям и является гарантом успешного проведения сделки. Эту бизнес-модель успешно скопировала китайская Алиэкспресс.
• Чтобы покупать на любом из почти 30-ти региональных сайтов ebay, достаточно зарегистрироваться на любом из них всего лишь один раз.
• Самыми популярными местами для шоппинга у жителей России, Украины, Казахстана являются американский ebay.com и немецкий ebay.de.
• Почти 100% сделок на ebay оплачиваются через платежную систему Paypal, для регистрации пользователем в которой нужна лишь платежная карта.
• На ebay торгуют как физические лица с единичными продажами, так и крупные компании с ассортиментом в сотни тысяч товаров. Пользователь может быть как покупателем, так и продавцом одновременно.
• Товары принято называть лотами (листингами). Это, скорее, традиция - так сложилось изначально. По той же причине ebay часто называют «аукционом», хотя это правда лишь отчасти. Дело в том, что товары предлагаются здесь как по фиксированной цене, так и в формате аукционного торга.
• В одном лоте может предлагаться как один товар, так и несколько. Доступное количество сразу указывается в шапке описания.

• Описание товара продавец составляет самостоятельно. Оно может быть полным, а может состоять из нескольких строчек. То же касается фото.
• Каждый лот имеет свой уникальный номер, по которому можно найти данное предложение – достаточно ввести его в поле поиска.

• На ebay продаются не только новые товары, но и бывшие в употреблении, распакованные, восстановленные («refurbished »).
• Каждый продавец имеет свою политику доставки, решая, что и куда он отправляет и сколько это стоит. Предлагать или нет бесплатную доставку и в какую страну – только его решение. Если продавец не отправляет товар в вашу страну или же прямая доставка не выгодна, вы вполне можете оформить заказ на адрес склада мейлфорвардинговой (пересылочной) компании в США или в Европе - в той стране, куда продавец без вопросов отправит вашу покупку.
• Если покупатель выиграет на торгах, но не оплатит товар, то он получит предупреждение за неуплату - "Unpaid Item Strike". В случае получения нескольких предупреждений подряд аккаунт покупателя будет закрыт с запретом регистрироваться вновь. Товар необходимо оплатить как можно быстрее - через два дня у продавца появляется возможность открыть претензию, а еще через четыре она закроется и будет выдано предупреждение.

РЕГИСТРАЦИЯ

Чтобы стать пользователем ebay, достаточно пройти простую процедуру регистрации. Однако перед тем, как зарегистрироваться, вы должны выбрать удобный вам региональный сайт, на котором, собственно, и будете осуществлять первичную регистрацию. Для этих целей доступен любой из 20 региональных филиалов ebay. Они отличаются языком интерфейса, группами поддержки пользователей и ориентированы прежде всего на жителей страны, где находятся.

Самый популярный - американский ebay.com, он считается интернациональным. У пользователей из России он открывается на русском языке. И переведен не просто язык интерфейса: по указанному адресу находится полноценный русский ebay.

Поэтому, если вы не проживаете в одной из стран, где находятся региональные филиалы – Германии, Франции, Великобритании, Италии, Польше, Канаде и т.д. – для регистрации выбирайте ebay.com , не ошибетесь. Доступ ко всем сайтам вы получаете под теми же, один раз выбранными, логином и паролем.

Процедура регистрации бесплатна, как и членство на ebay. Достаточно ввести латинскими буквами имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. Если система предложит ввести номер мобильного телефона, это можно проигнорировать.

Остальную информацию, включая адреса доставки, платежные данные вы можете ввести позже - в персональном аккаунте. Латиница используется потому, что компьютеры зарубежных пользователей ebay кириллицу могут просто не понять.

Кстати, написание имени и фамилии при регистрации может не совпадать «до буквы» с данными платежной карты, загранпаспорта или любого другого документа. Просто если вы используете латиницу впервые, выберите единый вариант написания имени и фамилии, которым будете впредь пользоваться.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АККАУНТ MY EBAY

После регистрации вы получаете доступ к своему персональному аккаунту. Здесь собрана вся история ваших покупок, переписка с продавцами, адреса доставки, сохраненные товары, списки избранных продавцов. Доступ к своему ebay-аккаунту вы можете получить с любого регионального сайта, используя те же логин и пароль.

Единственное, что изменится – язык интерфейса в зависимости от страны. Например, жители РФ по умолчанию видят ebay на русском языке, Украины – на английском. Но поскольку структура персонального аккаунта всюду одинакова, можно совершать покупки чуть ли не интуитивно.

ПОИСК И ОЦЕНКА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ТОВАРА

Учитывая огромный выбор, поиск товара на ebay – это целое искусство, для овладения которым нужно время: ведь вы имеете дело не с традиционным и понятным интернет-магазином.

Необходимо оценивать не только стоимость товара, но и привлекательность покупки в целом, учитывая такие факторы, как стоимость и длительность доставки, состояние товара, надежность продавца. На нашем форуме вы найдете тему, где опытные покупатели делятся хорошими предложениями, найденными на просторах аукциона.

Итак, товары на ebay продаются:

• По фиксированной цене (Fixed-Price). Все как в традиционном интернет-магазине.
• В формате аукционного торга (Auction). Продавец определяет стартовую цену, время, в течение которого будут длиться торги, и возможно, цену, ниже которой он не согласен продать товар.
• Комбинированный формат : аукционный торг с параллельным предложением купить товар сразу по фиксированной цене. При покупке по Fixed-Price торги прекращаются.

При поиске товара выбирайте соответствующую стране площадку ebay: т.е., если вы хотите искать товары от продавцов из США – ebay.com, в Германии - ebay.de, Великобритании - ebay.co.uk.

Все лоты на всех региональных площадках имеют стандартный шаблон описания, который мы детально разобрали в соответствующей статье. Благодаря этому, даже попав на сайт ebay, язык которого вам совершенно не знаком (например, испанский или французский), вы сможете без проблем соориентироваться.

Buy it Now – Покупка товара по фиксированной цене

Покупка требует моментальной оплаты – вы обязаны оплатить товар сразу. В зависимости от политики продавца, схема покупки по фиксированной цене может слегка варьировать. Здесь нет ничего сложного: каждый продавец выбирает наиболее удобный для него вариант, добавляя различные опции.

На странице товара, который продается по фиксированной цене, помимо кнопки, позволяющей немедленно купить товар («Buy it Now»), присутствует также кнопка «Add to card», позволяющая добавить товар в корзину и оплатить его, как в обычном интернет-магазине.

Auction – Аукционный торг

Наиболее привлекательный для покупателей формат продажи, поскольку позволяет приобрести товар с максимальной скидкой. Зная это, многие крупные продавцы постоянно стараются выставлять на торги интересные лоты с низкой стартовой ценой – это привлекает потенциальных покупателей, которые просматривают другие их товары. То, что товар выставлен в формате торгов, видно сразу: вместо фиксированной цены на его страничке отображается текущая ставка.

Практически любую сделанную ставку можно отозвать легко и без каких-либо санкций, но при соблюдении определенных условий. Так, если до окончания торгов осталось менее 12 часов, ставку можно отозвать лишь в течении часа после того, как она была сделана. Согласно правилам ebay вы обязуетесь оплатить купленный товар в сроки, установленные продавцом.

ОЦЕНКА ПРОДАВЦА

Как и на любой торговой площадке (такой, как, к примеру, Amazon или Aliexpress), продавцов товара на аукционе ebay перед покупкой необходимо оценивать на надежность . Поскольку именно надежность продавца – залог того, что вы останетесь довольны сделкой.

Для этого на ebay существует система рейтинга и отзывов. Все просто: положительный отзыв добавляет к рейтингу «+», отрицательный «-», нейтральный оставляет рейтинг без изменений. Кроме оценки, покупатель может добавить текстовый комментарий о сделке. Текущий рейтинг отображается рядом с ником продавца.

Конечно, переживать, приобретая товары у продавца, рейтинг которого исчисляется тысячами и сотнями тысяч отзывов, не стоит. А вот «темные лошадки» с несколькими десятками отзывов или вообще без них заслуживают пристального внимания: ради безопасности стоит изучить информацию о продавце, списаться с ним и даже попросить «живые» фотографии товара, чтобы убедиться, что интересующая вас позиция действительно есть в наличии.

ОПЛАТА

Практически 99% товаров на ebay оплачиваются через платежную систему PayPal. Чтобы полноценно покупать на аукционе, . Для этого понадобится лишь платежная карта. Регистрация в PayPal, как и содержание счета здесь, совершенно бесплатна.

К чему такие сложности? Наверняка многим больше по нраву оплачивать товар напрямую, указав лишь реквизиты банковской карты, как в обычном интернет-магазине. Но опытные интернет-шопперы зарубежных магазинов, увидев в магазине возможность оплаты через PayPal, однозначно выберут именно этот вариант. Почему? Давайте вкратце.

• Данные карты находятся под защитой корпорации PayPal и никто не получает к ним доступа, даже магазин или сервис, где происходит оплата. Вероятность того, карта будет скомпрометирована, сводится к минимуму.
• Некоторые магазины часто грешат следующим: получив данные карты, начинают самовольно хозяйничать, блокируя средства по своему усмотрению. Это и так называемые «двойные блокировки», и снятие средств частями. В случае использования PayPal все эти вопросы становятся неактуальными – никто не сможет без вашего согласия заблокировать даже копейку.
• При оплате через PayPal покупатель бесплатно получает мощный инструмент защиты в случае, если купленный им товар не будет получен или будет отличаться от заявленного описания. Достаточно подать жалобу, и уплаченная сумма будет заблокирована на счете продавца. Если покупатель при этом предоставит в PayPal убедительные аргументы своей правоты, то сможет вернуть либо часть, либо всю уплаченную сумму.
• Оплата происходит в несколько кликов. Никаких дополнительных данных вводить не надо: зарегистрировавшись на PayPal, вы просто вводите идентификатор своего аккаунта (им является адрес электронной почты) в свой профиль на ebay.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Для оценки привлекательности любого лота необходимо ознакомиться с условиями и стоимостью доставки. Эта информация присутствует во вкладке «Shipping and handling». Здесь может быть указано местонахождение товара, стоимость доставки, а также страны, куда отправляет или не отправляет заказы продавец. Чтобы узнать общую сумму покупки, часто необходимо ввести почтовый индекс (zip) – ваш (при прямой международной доставке) или же индекс форвардера.

Доставка может предлагаться бесплатно, а может зависеть от веса товара, его количества. В зависимости от предлагаемых условий вы имеете возможность выбрать наиболее подходящий для вас по срокам и стоимости вариант.

Обговорим небольшой нюанс. Высокая стоимость международной доставки часто делает покупку невыгодной, плюс многим продавцам, специализирующимся на акционных предложениях, вполне хватает покупателей из своей страны и они не отправляют товары за рубеж. Этот вопрос можно снять с помощью компании-форвардера, на адрес которой вы будете отправлять свои покупки.

Виды доставки купленного на ebay

Прямая международная доставка. Если продавец предлагает такой вариант, а вас устраивают стоимость и сроки, вполне можно им воспользоваться. Учтите: указанный срок доставки в таком случае обычно является весьма условным.

Ios